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据数据显示ღ✿ღ,2021年中国跨境电商出口规模为1.44万亿元ღ✿ღ。2022年我国的跨境电商出口规模近2万亿元佳域g4官网佳域g4官网ღ✿ღ!目前ღ✿ღ,我国的跨境电商行业规模仍在不断扩大凯发K8官网入口ღ✿ღ,物流公司怎么就挖掘不到新的资源呢?
经过这几年的疫情影响ღ✿ღ,以及2021年的亚马逊的“封号事件”ღ✿ღ、欧美国家的通货膨胀等因素佳域g4官网ღ✿ღ,让跨境电商行业进入新的调整期凯发K8官网入口ღ✿ღ,物流公司想要挖掘新的客户就要做出合理的调整ღ✿ღ。
目前ღ✿ღ,跨境电商的物流企业面临着拼舱位和同行比价格的局面ღ✿ღ,如何去挖掘出的新客户资源ღ✿ღ,打造差异化竞争更是企业需要关注的ღ✿ღ。
1ღ✿ღ、扩大客户群体ღ✿ღ:从原来的跨境电商卖家扩大到专线式物流企业ღ✿ღ。增加空运专线+海运专线凯发K8官网入口ღ✿ღ,根据这两个专线的客户群体在进行定制化服务ღ✿ღ。
做出的客户群体调整后ღ✿ღ,要尽可能去为客户提供标准化服务ღ✿ღ,完善获客渠道ღ✿ღ。依托常见的互联网营销宣传能够提高企业的知名度ღ✿ღ,但是在客户的精准度上有些欠缺ღ✿ღ,可以选择一个获客平台的服务商去帮助企业精准打捞佳域g4官网ღ✿ღ。
我们常见的开发客户就是搞活动啊ღ✿ღ,老客户推荐ღ✿ღ、电销ღ✿ღ、广告的形式ღ✿ღ,然后去通过一些可以查询公司工商信息的渠道去挖掘ღ✿ღ,比如某查查ღ✿ღ、某眼查等ღ✿ღ。这类确实可以筛选出一些信息但质量不高耗费时间ღ✿ღ。
获客平台就像是一个大型的数据信息库ღ✿ღ,类似某查查这种ღ✿ღ,可以查到企业的信息ღ✿ღ,不同的是他能够根据设置的条件去查找ღ✿ღ。能够直观的看到潜在客户的联系方式ღ✿ღ,发布的招聘信息ღ✿ღ、企业规模和行业模式等佳域g4官网ღ✿ღ。
2ღ✿ღ、打造差异化ღ✿ღ:通过产品和服务去竞争的模式大同小异ღ✿ღ:可以通过运输品类上去打造差异化竞争凯发K8官网入口ღ✿ღ,比如在运输三星数码或者服饰品类的ღ✿ღ,在价格优势和模式上调整ღ✿ღ,成为客户的首选ღ✿ღ。
或者在时效上给予承诺凯发K8官网入口ღ✿ღ,承诺即达ღ✿ღ。例如提到运输快会优先想到顺丰ღ✿ღ。提到运费低物流布局广时就会想到邮政ღ✿ღ。
3ღ✿ღ、掌握关键资源ღ✿ღ:掌握好“揽货ღ✿ღ、干线运输ღ✿ღ、清关ღ✿ღ、仓库ღ✿ღ、配送”这五个环节的资源支持ღ✿ღ。布局空运和海运专线的关键资源枢纽ღ✿ღ,保证客户的稳定性和舱位的高效利用ღ✿ღ。
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